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Nosotros te ayudamos
¿CÓMO FUNCIONA?
No pierdas la calma, nosotros estamos para guiarte y resolver tus problemas con la mejor asesoría.
Si surge un problema con tu vuelo o con la línea aérea:
- Debes hacer un reclamo formal, por escrito, en la misma línea aérea y guardar el comprobante.
- Si la solución no te satisface o bien no quieres perder más tiempo, puedes ponerte en contacto con reclamos aéreos, a través de nuestra web y contarnos tu problema.
- Debes tener en cuenta que en muchas hipótesis el plazo para reclamar judicialmente es solo de 6 meses. No dejes que tu acción prescriba.
- Reclamos Aéreos estudiará tu problema y te contestaremos si es viable presentar la demanda indemnizatoria.
- Si iniciamos la demanda judicial, el proceso no tendrá ningún costo económico para ti. Los gastos correrán por nuestra cuenta. Si logramos un acuerdo judicial indemnizatorio o sentencia favorable para ti, cobraremos un porcentaje de éste.
- Si tomamos tu caso, necesitamos que nos adjuntes el reclamo y el pasaje para comenzar con el proceso. Posteriormente, deberemos juntarnos en el tribunal para firmar la demanda, gestión que no demora más de cinco minutos.
- Durante todo el proceso estaremos en contacto contigo informándote el estado de tu reclamo.
- Tu caso estará en manos de un equipo de profesionales serios y con amplia experiencia en casos como el tuyo.
¿CUÁNDO RECLAMAR?
Estas son solo algunas de las situaciones en las que puedes hacer valer tus derechos
RETRASO DEL VUELO
PROBLEMAS
CON EL EQUIPAJE
NEGATIVA INJUSTIFICADA
DE EMBARQUE
